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Usuarios reportan cargos no autorizados en Coinbase debido a un error
martes, diciembre 11, 2018

Usuarios reportan cargos no autorizados en Coinbase debido a un error

Coinbase Inc es el principal mercado de criptomonedas, ha dicho el dia jueves que un error en su sistema había cobrado accidentalmente a algunos clientes varias veces por una sola compra y algunos usuarios dijeron que el error había terminado con el dinero de sus cuentas bancarias.

Los clientes indignados se han quejado en el sitio Reddit sobre los cargos no autorizados por parte de Coinbase. Un usuario informó que se les cobró 17 veces por una compra de $ 1,000 . Otro dijo que una compra de $ 300 de bitcoin BTCUSD, + 2.31%  , éter y Litecoin se duplicó cinco veces, con un efecto inesperado.

Coinbase
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Esto fue lo que dijo un usuario “Mi cuenta bancaria pasó de muy cómodo a saldo negativo, sin mencionar cargos adicionales de $ 5 y cargos por sobregiro”, escribió el usuario. “Como resultado, mi cheque de alquiler se recuperó, y mi banco entró en negativo por un cargo de NSF por $ 25. Mi arrendador no es una buena persona y está en mi CASO y no tengo nada que ofrecerle. Me estoy volviendo loco.”

Son muchos los casos que se han visto, han respondido a las quejas que han tenido desde estas últimas dos semanas pero al parecer estos últimos dias han aumentado significativamente, han aparecido personas quejandose por redes como Twitter y otros foros, un empleado escribió en Reddit  “los cargos inesperados se originan fuera de nuestro control y están relacionados con los cargos de compras anteriores

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El problema parece ser que los cargos legítimos se duplican sin autorización, y parece afectar a bancos específicos entre algunos son Scotiabank y USAA. Sin duda es algo no muy bueno para los que usan esto, pues ahora tendrán desconfianza de Coinbase, dice la empresa que realizará reembolsos pero  hasta ahora no se ha visto nada,  no hay que preocuparse por no usar la app, pues después de solucionará.

¿Que crees que esté pasando con las compras no autorizadas de la compañía?

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