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Samsung responde al problema de batería en el Note 8 y Galaxy S8+

Samsung responde al problema de batería en el Note 8 y Galaxy S8+

Luego del inconveniente con el Note 7, que fue retirado del mercado después de que se presentó, Samsung volvió con el Galaxy S8 y  su gran Infinite Display y después volvió a dar en sorprendernos con el Galaxy Note 8. Algunos usuarios del Galaxy Note 8, han reportado problemas con su batería, pero no es para nada peligroso. Según usuarios, la pila de algunos Galaxy Note 8 simplemente no se puede recargar cuando llega a 0%, por lo que se apagan.

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Los usuarios de Galaxy Note 8 deben evitar un problema para asegurarse de que están cargando sus baterías antes de que lleguen al 0%. Es obvio que las baterías pueden dejar de funcionar cuando se apaga, porque es malo para ellas. Samsung está investigando qué está pasando con estos dos dispositivos,después de las explosiones del Galaxy Note 7 el año pasado, Samsung dijo que comenzaría el proceso de implementación de una prueba de seguridad de 8 puntos para las baterías usadas en los nuevos teléfonos Samsung como el Note. Samsung dice que tiene solo un pequeño número de quejas. En sus declaraciones, Samsung necesita información de los que sufren este problema. Si su dispositivo, tanto el Galaxy S8+ como el Note 8, no reiniciará después de la descarga de batería por completo del dispositivo, este no responde al tratar de encender o conectarlo, debe ponerse en contacto con la empresa inmediatamente para ver qué ha pasado.

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Note 8

Samsung debe de tener información acerca de lo ocurrido, pues ya pasaron mas de dos semanas. Por el momento, Samsung ha ofrecido reparaciones y teléfonos de reemplazo a sus clientes que sufren el problema, mientras resuelve la situación. No obstante, la compañía no ha hecho declaraciones al respecto.

¿Has llegado a tener un problema con uno de estos dos dispositivos?

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