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Así ha respondido Samsung al problema del Galaxy Note 5.

Así ha respondido Samsung al problema del Galaxy Note 5.

El día de ayer les comentábamos el problema que se estaba presentando en el recién presentado Samsung Galaxy Note 5 si introducías de forma equivocada el S-Pen en su puerto, pues bien, la compañía ha reaccionado en relación a este problema, y su respuesta no ha sido la esperada.

El problema que presenta el Samsung Galaxy Note 5 es bastante importante y sobre todo imposible de solucionar, y todo esto debido a su nuevo diseño, donde fue retirado el mecanismo de seguridad implementado en sus otros phablet, lo cual impedía la introducción equivocada del S-Pen.

Samsung Galaxy Note 5
Samsung Galaxy Note 5

La compañía Samsung ha respondido al problema presentado en el Galaxy Note 5, donde ha reconocido el problema mediante un comunicado emitido que dice así:

We highly recommend our Galaxy Note 5 users follow the instructions in the user guide to ensure they do not experience such an unexpected scenario caused by reinserting the S-Pen in the other way around. 

Recomendamos altamente a nuestros usuarios del Galaxy Note 5 que sigan las instrucciones de la guía del usuario, para asegurarse de que no experimentan un escenario tan inesperado causado por reinsertar el S-Pen en el revés.

Como podemos ver, la respuesta por parte de la compañía Samsung ha sido contundente y por si no lo has entendido bien, ellos no se harán cargo de la garantía del Galaxy Note 5 si presentara este problema, así que hay que tener mucho cuidado al usar el S-Pen de este equipo o cuando se lo prestamos a otra persona, ya que te la puede liar.

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Rudy Rodriguez
Editor Senior en Soluciones WinDroid, blog sobre tecnología en general.... responsable de todo el contenido que se publica en este fantástico portal.

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